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为什么前台搜索不到已经上传的商品?

您好,可以按照以下步骤逐一排查:

1、 确定发布商品时,是否勾选noshow(上柜不展示)的选项,若有勾选则搜索不展现

2、 确定是否为已上柜的状态,未上柜和待上柜状态则搜索不展现

3、 绑定分类是否为“特殊商品”“测试商品”的分类,若绑定以上分类则搜索不展示

4、 判断搜索词和商品的匹配是否一致,若存在以下情况则搜索不展示

比如搜索词未在标题、品牌、店铺名等中则无法召回。

比如搜索词命中品牌勾选时,勾选的品牌与商品品牌不一致则无法召回。 如商家品牌为“凌登”,但标题填写的为“哥弟”的品牌,那么搜“哥弟“时,商品不召回,搜“凌登”时,商品可召回。

5、 确定搜索词是否命中广告法相关敏感字眼,如 “最”、“TOP”等,若命中则搜索不展示

6、 确定商品是否有货,部分搜索词会默认仅显示有货商品,若商品在指定地区无货或无法配送,则默认不会展示

经过以上排查,若还是无法定位问题,请提供搜索词、sku找对接运营反馈问题!

 


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