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付款单付款流程

【结算管理】- 【付款管理】

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1,如果您是非全球购商家,结算币种为人民币,请认真阅读“付款提示”;

2,商家在对单据付款前,请先行核查单据信息是否正确,特别需注意单据中“公司名称”“店铺名称”“费用类型”是否与实际一致;如有异常,“请联系feedback@jd.com处理。




付款流程:

Step 1:进入商家后台 > 结算管理 > 付款管理后,点击付款单列表页“付款”按钮,商家需再次核对“商家编号”“商家公司名称”“银行账户”“开户行”信息是否正确,确认无误后点击“企业账户网银支付”/“个人账户网银支付”按钮进行支付操作。如有信息错误,请联系商家电话客服(4006229068)处理。

注意:“个人账户网银支付”:商家开户行不在支持九大银行之列,则可选择个人账户网银支付。个人网银支付需开通“个人卡支付授权”,授权方式见:http://helpcenter.jd.com/vender/issue/851-3107.html



Step 2:点击“企业账户网银支付”/“个人账户网银支付”按钮后,将跳转至京东支付页面,请商家根据自身企业网银选择支付通道。此步骤需注意,如商家在点击“企业账户网银支付”/“个人账户网银支付”按钮后,7天内未完成后续支付操作,将视为单据超期,单据将无法进行支付。如继续付款,需再次发起付款申请。如付款后,单据一直未核销,“请联系feedback@jd.com处理”。

Step 3:商家在选择“企业账户网银支付”支付通道后,将进入“快钱支付平台”,各个银行支付流程的演示,请商家参看该页面右下角的链接。


Step 4:企业账户网银为对接快钱支付平台,故最终支付机构可能为快钱或中移电子。

注意:付款单线上支付仅为通过商家后台付款管理模块操作进行的支付行为,商家通过快捷支付或在线汇款等其他方式直接打款给京东的不视为公对公或私对公支付,无法进行单据对账与核销,如果商家已汇款,请联系各事业部接口人退款,如不清楚事业部具体接口人,可咨询商家电话客服(4006229068)或者商家在线客服:https://shop.jd.com/customer_service.html, 服务时间:9:00-21:00   (周一至周日),并通过商家后台支付。