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对账单明细下载查询操作指南

一、        权限设置

需要使用主账号给子账号分配权限后方可查询:商家后台>账号管理>角色管理>结算管理>下载查询

二、        下载查询

1.   下载查询创建导出任务与下载

(1) 路径:进入商家后台,点击“结算管理>下载查询”进入到下载中心页

(2) 功能:支持商家选择不同的对账单类型,创建导出任务;任务创建成功后,可以直接进行文件下载

 

2.      注意事项

(1)    创建任务后大概 30 分钟左右生成,数据量过大的话,时间可能会稍有延迟,请耐心等待。

(2)    为保证体验,每天最多创建 50 个导出任务(不包括取消或创建失败的任务), 选择导出的时间时间段间隔最大为 30 天

(3)    创建的导出任务状态分为生成中、已生成、未生成、已取消。当导出报表处于生成中状态时,可点击“取消任务”,报表将不再生成;当报表为已生成状态时,可点击“下载”

(4)    导出任务查询列表以任务创建时间倒序排列,新创建的导出任务在列表最上面展示。


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