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京东钱包余额支付操作说明


1.  在商家后台-结算管理-付款管理选择要支付的单据。

    

2.点击“查看并付款”进入付款方式选择页面

【京东钱包支付】按钮为蓝色,即表示您可以使用该种方式付款。

【京东钱包支付】按钮为灰色即表示不支持您使用该种方式付款。如使用,请您根据页面提示进行相应操作后开通【京东钱包支付】功能。

 1)  系统提示“您的京东钱包登录名(****)未授权店铺登录名(****)登录。现在去授权”。 

出现该提示语,是由于商家后台的登录账号未与钱包登录账号进行授权关联,点击“现在去授权”可进行操作,操作步骤详见下方操作说明【如何关联商家后台与钱包的登录账号】(见下方)


2) 系统提示“您当前店铺未开通钱包结算。现在去开通”。

出现该提示语,是由于您的店铺还未开通T+1结算,所以无法使用【京东钱包支付】。

您可以开通T+1结算服务后再使用该种支付方式。T+1结算服务介绍及操作指南详见链接http://helpcenter.jd.com/vender/issue/877-3189.html

 

3)系统提示“抱歉,您当前店铺京东钱包可用余额(0)不足”

出现该提示语,是由于您的店铺在钱包中账户余额不足,所以无法使用【京东钱包支付】。

您可以登录京东钱包http://biz.jd.com,进入商户中心-资金管理-账户余额,对该店铺账户进行充值。

【重要】付费单需使用本店铺钱包账户中的余额支付,请确保充值到需要缴费的店铺账户中。


3.点击【京东钱包支付】跳转到钱包余额支付页面

用户名:请输入与店铺绑定的京东钱包登录名或商家后台登录名

交易密码:请输入京东钱包交易密码,不是京东钱包登录密码

如未设置交易密码,无法进行支付,请您使用该钱包账户登录biz.jd.com,在【安全中心】-【交易密码】处设置交易密码,交易密码设置后即可使用京东钱包余额支付功能。

 

【如何关联商家后台与钱包的登录账号】

1. 使用店铺账号登录:进入京东钱包首页https://biz.jd.com,点击“登录”后选择“京东商城账户登录”,使用您店铺的登录账号登录。

2. 输入钱包账号

登录后界面提示您操作绑定。请在“钱包账号或邮箱”输入框内输入您店铺对应钱包的登录名。【重要】请确保您输入的是与商城结算货款所使用的钱包登录名,否则绑定后您无法使用【京东钱包支付】功能。

特殊情况:如界面提示您该钱包账号已被绑定,则表示您的钱包账号已被同公司下其他店铺绑定,如您需要为当前店铺操作绑定,则需要您登录您公司的京东钱包创建一个操作员账号,使用该操作员角色的登录账号与店铺账号操作绑定。操作员账号创建步骤详见下方操作说明【如何创建操作员账号】(见下方)

 

3.      手机验证

1)     如您公司的京东钱包已绑定手机号,可直接进行验证。

2)     如您公司的京东钱包还未绑定手机号,需要您先绑定手机号后,再进行验证。

 

4.      绑定成功

绑定成功,您可以使用【京东钱包支付】功能支付商家后台-结算管理下的待支付费用(如平台使用费、质保金等)。


【如何创建京东钱包操作员账号】

1 操作员管理

1.1概要说明

操作员管理功能是提供给京东钱包企业站客户,用于为客户创建多个操作员(也称为:用户),并可以为操作员分配商户下不同的钱包账户权限的功能。

1.2操作员分类

操作员分为两种级别:

1、管理员用户。首次注册京东钱包企业站时,创建的操作员即为商户下的管理员用户。管理员用户拥有钱包企业站的所有操作权限(即可以查看所有账户的余额、流水等信息,发起资金的操作,以及操作员管理等)。管理员用户的权限最大,建议不要提供给企业的普通员工使用。

2、普通用户。管理员用户通过操作员管理功能创建的其他用户,均为普通用户,普通用户不拥有操作员管理功能。普通用户可以查看并操作的钱包账户范围,取决于管理员用户为其分配的账户权限。

1.3操作指引

1.新增

   

管理员用户登录“京东钱包企业站——账号管理——操作员管理”

(1)点击“新增操作员”,有以下步骤:

步骤1.填写操作员基本信息。

注意:用户名为邮箱,不可以修改。

邮箱主要用于:用户登录京东钱包时的用户名;找回密码时向该邮箱发送重置后的密码

   

步骤2.配置操作员权限,给新建的操作员分配账户权限。

注意:分配账户权限后,操作员登录系统,只能看到已分配账户的信息,并对已分配的账户进行充值、提现等操作。

 

 

步骤3.确认操作员信息和权限信息。

      

   

步骤4.确定信息无误后,则点击“确认并提交”,如下图,则操作员添加成功。

   

步骤5.在操作员管理界面,可以看到刚刚添加的操作员:

   

2.查看

      

   

操作员添加成功后,在上图中操作员管理页面,点击“详情”链接后,可以查看操作员信息,如下图:

   

3.修改

在操作员管理页面,点击“修改”,如下图,可以修改操作员的基本信息、重新分配账户权限。

   

4.删除

在操作员管理页面,点击“删除”,如下图:

   

单击“确定”,则删除操作员成功:

注意:操作员删除后,操作员无法登录京东钱包企业站;管理员用户无法再查看操作员信息。

5.停用/启用

在操作员管理页面,点击“停用”,如下图:

   

单击“确定”则账号的操作状态会改变。“启用”同理。

注意:操作员被停用后,则无法登录系统。

管理员在对操作员进行权限修改生效后(包含 修改权限 停用 启用),若操作员正在已登录的状态,会被强制退出后重新登录。

 

 


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