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结算单常见问题汇总

1.结算单财务未审批:【结算单审批时长为1-3个工作日,若是新生成的结算单,建议商家耐心等待】

2.结算单付款未收到问题:【已开通钱包的商家,结算款也会结算至钱包里,若对公账户未收到款项,可查看下钱包流水】

3.结算单待资金付款:【结算单付款时长为1-3个工作日,若是新审批完毕的结算单,建议商家耐心等待】

4.商家支付结算单提示超期:【若反馈支付超期,请提供后台超期截图至咨询单】

5.结算单对账:【结算单中的相关费用类型扣款咨询需联系对应部门,如仓储费,服务市场服务费等】

6.结算单支付路径咨询:【结算管理--付款管理--结算单付款管理界面会进行展示,可先查看】

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